Terma & Syarat mag888 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "mag888" atau "Platform" merujuk kepada laman web mag888.ws dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah jenama mag888, termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, slot online, e-sukan, dan sukan maya.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di mag888.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang tunai (dalam Ringgit Malaysia, RM) yang terdapat dalam akaun ahli pada sebarang masa.
• "Bonus" merujuk kepada kredit tambahan atau hadiah yang diberikan oleh mag888 kepada ahli sebagai sebahagian daripada kempen promosi yang sedang berjalan.
• "Pertaruhan" merujuk kepada sebarang taruhan wang yang dilakukan oleh ahli ke atas perlawanan sukan, permainan kasino, e-sukan, atau sukan maya melalui platform mag888.
• "Keperluan Pertaruhan" (Wagering Requirement) merujuk kepada bilangan kali nilai bonus perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• "Perkhidmatan" merujuk kepada semua produk dan kemudahan yang ditawarkan oleh mag888 kepada ahlinya.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mag888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang secara sah dibenarkan untuk melibatkan diri dalam aktiviti pertaruhan di bawah undang-undang yang terpakai di lokasi anda.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif di mana-mana platform pertaruhan.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan sebagai wakil, ejen, atau pemegang amanah pihak ketiga.
• Tidak dinyatakan bankrap atau dalam proses prosiding kebankrapan.

mag888 tidak bertanggungjawab sekiranya individu yang tidak layak berjaya mendaftar menggunakan maklumat palsu. Tanggungjawab penuh berada pada individu berkenaan dan tindakan undang-undang yang sesuai mungkin diambil.

Setiap pendaftaran akaun di mag888 adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Satu akaun per individu: Setiap orang hanya dibenarkan memiliki satu akaun mag888. Mempunyai dua atau lebih akaun — sama ada atas nama sendiri atau orang lain — adalah pelanggaran serius.
• Maklumat yang tepat: Anda mesti memberikan nama penuh, nombor telefon Malaysia yang sah, dan alamat e-mel yang aktif semasa pendaftaran. Maklumat yang salah atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun dibekukan.
• Kerahsiaan kata laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. mag888 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat capaian tidak sah yang berlaku kerana kecuaian anda sendiri.
• Pengesahan identiti: mag888 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (seperti MyKad atau pasport) pada bila-bila masa untuk tujuan pematuhan KYC (Know Your Customer). Akaun yang gagal menyelesaikan pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh disekat.

Dengan mendaftar, anda bersetuju bahawa semua maklumat yang anda berikan adalah benar, tepat, dan terkini. mag888 berhak untuk mengesahkan maklumat anda pada bila-bila masa dan mengambil tindakan yang sewajarnya jika maklumat didapati palsu atau tidak lengkap.

Semua transaksi kewangan di mag888 adalah dikendalikan dalam Ringgit Malaysia (RM). Berikut adalah kaedah pembayaran yang disokong dan had yang terpakai:

Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit. mag888 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga. Pengeluaran pertama mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum diproses.

mag888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi. Berikut adalah terma umum yang terpakai untuk semua bonus di mag888:

• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak mengikut syarat setiap promosi.
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) untuk kebanyakan bonus adalah antara 5x hingga 30x nilai bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus mestilah dipertaruhkan dalam tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Semua pertaruhan menggunakan baki bonus dikira dalam urutan: wang bonus dahulu, kemudian baki tunai.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu-satu masa. Menuntut bonus baharu semasa bonus sedia ada belum diselesaikan tidak dibenarkan.
• mag888 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar dengan wang tunai secara langsung.

Semua pertaruhan yang dibuat melalui platform mag888 adalah tertakluk kepada peraturan berikut:

• Semua pertaruhan adalah muktamad setelah disahkan. Tiada pembatalan setelah pertaruhan diletakkan, kecuali dalam kes kerosakan teknikal yang disahkan oleh mag888.
• mag888 berhak untuk membatalkan atau membatalkan keputusan pertaruhan sekiranya terdapat bukti penipuan, manipulasi perlawanan, atau ralat harga yang ketara.
• Kemenangan akan dikreditkan ke akaun ahli setelah keputusan rasmi perlawanan atau permainan diumumkan dan disahkan.
• Untuk pertaruhan sukan, keputusan yang digunakan adalah keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan pentadbir sukan yang berkaitan pada penghujung masa biasa (90 minit untuk bola sepak, kecuali dinyatakan sebaliknya).
• Pertaruhan langsung (in-play betting) untuk perlawanan seperti EPL, Liga Super Malaysia, MPL Malaysia, DOTA 2, dan CS2 adalah tertakluk kepada ketersediaan masa nyata dan mag888 berhak untuk menangguhkan pasaran semasa perlawanan atas sebab teknikal atau ketidakpastian perlawanan.
• mag888 tidak menerima pertaruhan dari individu atau kumpulan yang menggunakan kaedah automasi, bot, atau perisian pihak ketiga untuk mengeksploitasi perbezaan odds.

Sekiranya berlaku pertikaian berkenaan keputusan pertaruhan, keputusan mag888 adalah muktamad setelah siasatan dalaman selesai dijalankan. Pemain yang tidak berpuas hati boleh mengemukakan aduan bertulis kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 7 hari dari tarikh keputusan.

Berikut adalah senarai kelakuan yang dilarang sama sekali di mag888. Pelanggaran mana-mana satu daripada ini boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa amaran:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun, sama ada menggunakan identiti sendiri atau identiti orang lain.
• Menggunakan kad kredit, akaun bank, atau e-wallet yang bukan milik sendiri untuk melakukan transaksi di mag888.
• Melakukan pertaruhan secara sindiket atau bekerja sama dengan pihak lain untuk mengeksploitasi sistem bonus atau odds.
• Menggunakan maklumat awam atau peristiwa yang telah selesai untuk membuat pertaruhan pada pasaran yang masih terbuka akibat kelewatan pengemaskinian (late bet atau arbing).
• Memindahkan baki akaun kepada ahli lain atau menerima pemindahan dari ahli lain.
• Menggunakan sebarang perisian, algoritma, atau alat automatik untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform mag888.
• Menyebarkan maklumat palsu atau memfitnah berkenaan mag888 di mana-mana platform awam.
• Cuba menggodam, mengganggu, atau menjejaskan keselamatan infrastruktur teknikal mag888.

mag888 berhak untuk menutup atau menggantung mana-mana akaun ahli dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma yang terkandung dalam dokumen ini.
• Aktiviti yang mencurigakan yang menunjukkan kemungkinan penipuan, pengubahan wang haram, atau salah guna platform.
• Kegagalan untuk menyiapkan pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan secara sukarela oleh ahli itu sendiri.
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mag888 melalui live chat atau e-mel. Selepas penutupan akaun, baki tunai yang sah (setelah ditolak mana-mana bonus yang tidak layak) akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh 3–5 hari bekerja.

mag888 mengambil privasi ahlinya dengan sangat serius. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform adalah dilindungi dan dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang lengkap.

• Data anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit industri standard.
• mag888 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Data mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa berkaitan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman data pada bila-bila masa.

mag888 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka.
• Kelewatan atau ralat yang disebabkan oleh faktor luar kawalan mag888, termasuk masalah rangkaian pihak ketiga.
• Keputusan pertaruhan yang diambil oleh ahli berdasarkan maklumat pihak ketiga yang tidak tepat.
• Kerugian kewangan akibat pertaruhan yang berlebihan oleh ahli yang tidak menggunakan ciri-ciri kawalan diri yang disediakan.
• Capaian tidak sah ke akaun ahli akibat kecuaian ahli itu sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

Jumlah liabiliti maksimum mag888 terhadap mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit terakhir yang dilakukan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.

mag888 percaya bahawa pertaruhan seharusnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan. Kami berkomited untuk menyediakan persekitaran pertaruhan yang selamat dan bertanggungjawab kepada semua ahli kami.

Ciri-ciri pertaruhan bertanggungjawab yang tersedia untuk semua ahli mag888:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan dalam tetapan akaun anda.
• Had Pertaruhan: Hadkan nilai pertaruhan tunggal maksimum yang anda boleh letakkan.
• Rehat Sementara: Tangguhkan akses ke akaun anda untuk tempoh masa tertentu (sehari hingga sebulan).
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda secara kekal sekiranya anda merasakan pertaruhan telah menjadi masalah.

mag888 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal yang berasingan. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web mag888.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mag888 selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Terma & Syarat ini adalah ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan antara kedua-dua pihak dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil.